Regras de horário
Regras de Horário:
Função: Verifica se a interação está ocorrendo dentro ou fora de um horário específico, como horário de atendimento, horário comercial, feriados ou datas personalizadas.
Essa funcionalidade é essencial para definir comportamentos automáticos do fluxo conforme o dia e hora, garantindo uma boa experiência para o usuário, mesmo fora do expediente.