# Primeiros passos

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**Antes de prosseguir, confira abaixo alguns pré-requisitos**

* Convert instalado
* Usuário no Assist vinculado ao Ramal
* Ramal logado
* Navegador Google Chrome ou Microsoft Edge

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## Instalação

Acesse o link abaixo e instale a extensão conforme os passos demonstrados:

[Clique aqui para utilizar com Google Chrome](https://chromewebstore.google.com/detail/convert-click2call/ibknofmdcbgmgadmdidenjifmphdjkog)

[Clique aqui para utilizar com Microsoft Edge](https://microsoftedge.microsoft.com/addons/detail/convert-click2call/nmkljnilpjfgkckoadcaekbilphbalnp)


 ![](https://s3.us-east-2.amazonaws.com/convert-company-outline/uploads/2efff032-394a-42c6-b818-f7f06bf0d1f9/5882ad1c-6541-42a2-a44a-92daa7bdf80a/1-instalacao_extensao.gif?X-Amz-Algorithm=AWS4-HMAC-SHA256&X-Amz-Content-Sha256=UNSIGNED-PAYLOAD&X-Amz-Credential=AKIAWNEQDAE74GWO55AJ%2F20260922%2Fus-east-2%2Fs3%2Faws4_request&X-Amz-Date=20260922T151500Z&X-Amz-Expires=86400&X-Amz-Signature=9ce802d26eaf09f96d8e67b5c983e2e1918e8336a31e00dffddf453e1414be26&X-Amz-SignedHeaders=host&x-amz-checksum-mode=ENABLED&x-id=GetObject " =770x193")


  
Após instalado, vá até a barra de ferramentas e clique no ícone (se o ícone da extensão não estiver aparecendo na barra):  
Marque o alfinete na extensão "Convert - Click2Call" para torná-lo sempre visível.


 ![](https://s3.us-east-2.amazonaws.com/convert-company-outline/uploads/2efff032-394a-42c6-b818-f7f06bf0d1f9/95aa1d8d-f0a3-49da-9572-1aac182cdb48/2-Fixando_Icone_Click2Call.gif?X-Amz-Algorithm=AWS4-HMAC-SHA256&X-Amz-Content-Sha256=UNSIGNED-PAYLOAD&X-Amz-Credential=AKIAWNEQDAE74GWO55AJ%2F20260922%2Fus-east-2%2Fs3%2Faws4_request&X-Amz-Date=20260922T151500Z&X-Amz-Expires=86400&X-Amz-Signature=15cd71b0c98931652fff7ded15405cd430fa9a553b68521e6dfd4901604d5e39&X-Amz-SignedHeaders=host&x-amz-checksum-mode=ENABLED&x-id=GetObject " =421x248")



## Realizar login e provisionamento

Após fixado, clique na extensão, e então clique em **Iniciar sessão** e insira as informações:

  
**Endereço do Convert:** Endereço do servidor do convert, exemplo: **__suaempresa.convert.app.br__**  
**Usuário do Assist:** seu_usuario_assist  
**Senha do Assist:** senha_assist  
Após, clique em **Conectar**.


 ![](https://s3.us-east-2.amazonaws.com/convert-company-outline/uploads/2efff032-394a-42c6-b818-f7f06bf0d1f9/5ce818e9-22cb-4a53-b43c-b945b66387ce/3-Fazendo_Login_Click2Call.gif?X-Amz-Algorithm=AWS4-HMAC-SHA256&X-Amz-Content-Sha256=UNSIGNED-PAYLOAD&X-Amz-Credential=AKIAWNEQDAE74GWO55AJ%2F20260922%2Fus-east-2%2Fs3%2Faws4_request&X-Amz-Date=20260922T151500Z&X-Amz-Expires=86400&X-Amz-Signature=3ce2d4371b72544d5ef447f50cc947812cdf365134990fd4892d57d7a593721b&X-Amz-SignedHeaders=host&x-amz-checksum-mode=ENABLED&x-id=GetObject " =342x344")



Tendo inserido corretamente os dados solicitados, o usuário deve ver a seguinte tela:


 ![](https://s3.us-east-2.amazonaws.com/convert-company-outline/uploads/2efff032-394a-42c6-b818-f7f06bf0d1f9/8178032d-9ec5-4d22-abf5-dcc5c73cbcd9/image.png?X-Amz-Algorithm=AWS4-HMAC-SHA256&X-Amz-Content-Sha256=UNSIGNED-PAYLOAD&X-Amz-Credential=AKIAWNEQDAE74GWO55AJ%2F20260922%2Fus-east-2%2Fs3%2Faws4_request&X-Amz-Date=20260922T151500Z&X-Amz-Expires=86400&X-Amz-Signature=37e2c5ce06f2bba34362e15b8b4dd89ee83a046800567c6113820654b9931556&X-Amz-SignedHeaders=host&x-amz-checksum-mode=ENABLED&x-id=GetObject " =300x408")



:::success
**Pronto! a extensão está pronta para uso!**

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**Documents**

- [Manuais de produtos](https://docs.convert.app.br/s/7287dde1-b04f-4cad-9d2b-72f5c721e7d1/doc/manuais-de-produtos-9Zwzl1ufq8)
- [Treinamentos em vídeo](https://docs.convert.app.br/s/7287dde1-b04f-4cad-9d2b-72f5c721e7d1/doc/treinamentos-em-video-RtQVBvFmgW)
- [Versões de produtos](https://docs.convert.app.br/s/7287dde1-b04f-4cad-9d2b-72f5c721e7d1/doc/versoes-de-produtos-TH4Y8GFXxO)