# Pagamento e Custos # Custos da API Oficial Os custos dependem do tipo de conexão do cliente, se realizado a partir do Broker ou direto pela Cloud API da Meta, os valores abaixo foram atualizados conforme o mês de abril de 2025 ## **Gupshup** * **Custo Mensal:** 0 USD (por linha ativa) * **Custo por Mensagem:** 0,001 USD * **Custo por conversação receptiva:** 0,00 USD * **Custo por conversação ativa:** * Marketing - 0,0625 USD * OTP - 0,035 USD * Utilidade - 0,008 USD * **Pagamento:** Via stripe e ebanx - aceitando Transferência, PIX, Boleto e Cartão de Crédito ## **Cloud API - Meta** * **Custo Mensal:** 0 USD (por linha ativa) * **Custo por Mensagem:** 0 USD * **Custo por conversação receptiva:** 0,00 USD * **Custo por conversação ativa:** * Marketing - 0,0625 USD * OTP - 0,035 USD * Utilidade - 0,008 USD * **Pagamento:** Via cartão de crédito internacional :::warning Disclaimer: Os preços podem variar conforme precificação META. ::: # **Configurar forma de pagamento** Há várias formas de chegar até o pagamento: ## **Pelo gerenciador do WhatsApp** Pela conta de WhatsApp, clique como abaixo ![](https://s3.us-east-2.amazonaws.com/convert-company-outline/uploads/7afba0e4-20f3-42be-87cd-11b427ca64bd/e3f7e3ce-d3c3-47a9-8759-e7a4bfe21580/WhatsApp_to_Payment.png?X-Amz-Algorithm=AWS4-HMAC-SHA256&X-Amz-Content-Sha256=UNSIGNED-PAYLOAD&X-Amz-Credential=AKIAWNEQDAE74GWO55AJ%2F20260922%2Fus-east-2%2Fs3%2Faws4_request&X-Amz-Date=20260922T151500Z&X-Amz-Expires=86400&X-Amz-Signature=5bf2b546658cd8836363fdbf3fa2fde8d35b22d4c16be1c0bb1654647df943cf&X-Amz-SignedHeaders=host&x-amz-checksum-mode=ENABLED&x-id=GetObject " =800x838") ## **Pelo menu de pagamentos** Pelo Menu do BM, é só selecionar a opção "Cobrança e pagamentos" ![](https://s3.us-east-2.amazonaws.com/convert-company-outline/uploads/7afba0e4-20f3-42be-87cd-11b427ca64bd/4e61440a-9f99-4b17-bd45-98646bb4de29/Pagamento.png?X-Amz-Algorithm=AWS4-HMAC-SHA256&X-Amz-Content-Sha256=UNSIGNED-PAYLOAD&X-Amz-Credential=AKIAWNEQDAE74GWO55AJ%2F20260922%2Fus-east-2%2Fs3%2Faws4_request&X-Amz-Date=20260922T151500Z&X-Amz-Expires=86400&X-Amz-Signature=ff8aed1e97f5462bed5de02b464db64985db07ac60763ffc12ee03c7d3d429ad&X-Amz-SignedHeaders=host&x-amz-checksum-mode=ENABLED&x-id=GetObject " =201x810") # Dentro da parte de cobrança e pagamentos, existem diversas opções de pagamento associadas a diversos serviços. Menu Esquerda: * Contas * Nesta guia serão mostradas todas as contas com tarifação, seja de anúncios, seja de WhatsApp Business; * Formas de pagamento * Aqui é que são configuradas as formas de pagamento, seja a padrão (para diversos ativos da empresa), seja a forma de pagamento para cada conta de anúncio e/ou WhatsApp; * Atividade do pagamento * Ali estão os registros do passado, invoices e notas fiscais (se houver, no caso do WhatsApp não são disponibilizadas Notas Fiscais); * Linhas de crédito * Usado quando o parceiro assume o crédito (nunca trabalhamos com isso, acho que só os brokers); ![](https://s3.us-east-2.amazonaws.com/convert-company-outline/uploads/7afba0e4-20f3-42be-87cd-11b427ca64bd/2b4e529e-876f-47f6-bce4-7dd6566250da/Adicionar_forma_de_pagamento_padr%C3%A3o.png?X-Amz-Algorithm=AWS4-HMAC-SHA256&X-Amz-Content-Sha256=UNSIGNED-PAYLOAD&X-Amz-Credential=AKIAWNEQDAE74GWO55AJ%2F20260922%2Fus-east-2%2Fs3%2Faws4_request&X-Amz-Date=20260922T151500Z&X-Amz-Expires=86400&X-Amz-Signature=c9bdeb687fd42754d2dfcf3f264653db28e9cace4f5bd25869738ff3f8c4e080&X-Amz-SignedHeaders=host&x-amz-checksum-mode=ENABLED&x-id=GetObject " =800x781") ### **Forma de Pagamento padrão da empresa** É possível vincular um cartão de crédito como forma de pagamento padrão, de forma que ele possa ser reaproveitado sem a necessidade de configurar um cartão para cada ativo. Para isso, clique em adicionar e siga os passos: ![](https://s3.us-east-2.amazonaws.com/convert-company-outline/uploads/7afba0e4-20f3-42be-87cd-11b427ca64bd/6f16294d-09df-4643-b6d5-aa0d61e9f5a4/Adicionar_Pagamento.png?X-Amz-Algorithm=AWS4-HMAC-SHA256&X-Amz-Content-Sha256=UNSIGNED-PAYLOAD&X-Amz-Credential=AKIAWNEQDAE74GWO55AJ%2F20260922%2Fus-east-2%2Fs3%2Faws4_request&X-Amz-Date=20260922T151500Z&X-Amz-Expires=86400&X-Amz-Signature=e1036b0bed4f1a63521bc910d0228f60495d1c4437aace5ea8c4ff767fa8b8c3&X-Amz-SignedHeaders=host&x-amz-checksum-mode=ENABLED&x-id=GetObject " =800x813") Vá seguindo os próximos menus: ![](https://s3.us-east-2.amazonaws.com/convert-company-outline/uploads/7afba0e4-20f3-42be-87cd-11b427ca64bd/51aad779-6592-4b20-bfa1-6069e5b96d18/Cart%C3%A3o_BM_2.png?X-Amz-Algorithm=AWS4-HMAC-SHA256&X-Amz-Content-Sha256=UNSIGNED-PAYLOAD&X-Amz-Credential=AKIAWNEQDAE74GWO55AJ%2F20260922%2Fus-east-2%2Fs3%2Faws4_request&X-Amz-Date=20260922T151500Z&X-Amz-Expires=86400&X-Amz-Signature=8fc7567075a88d4138d0abb399005ce9ec45d1f320d2ad5b1c4d2a723141d564&X-Amz-SignedHeaders=host&x-amz-checksum-mode=ENABLED&x-id=GetObject " =500x497") ![](https://s3.us-east-2.amazonaws.com/convert-company-outline/uploads/7afba0e4-20f3-42be-87cd-11b427ca64bd/060e9272-4cac-4fa5-afbc-8b5dfb79bc35/Input_Cart%C3%A3o.png?X-Amz-Algorithm=AWS4-HMAC-SHA256&X-Amz-Content-Sha256=UNSIGNED-PAYLOAD&X-Amz-Credential=AKIAWNEQDAE74GWO55AJ%2F20260922%2Fus-east-2%2Fs3%2Faws4_request&X-Amz-Date=20260922T151500Z&X-Amz-Expires=86400&X-Amz-Signature=f2fc2af58d5fc27faf3651847bf7ec3d1c2185146989ac4621985fed20113c14&X-Amz-SignedHeaders=host&x-amz-checksum-mode=ENABLED&x-id=GetObject " =500x574") Após vincular a forma de pagamento padrão, selecione a conta de whatsapp business e vincule esta forma a conta: ![](https://s3.us-east-2.amazonaws.com/convert-company-outline/uploads/7afba0e4-20f3-42be-87cd-11b427ca64bd/16740c72-efa7-42b8-906d-fc2924c4efe0/Vincular.png?X-Amz-Algorithm=AWS4-HMAC-SHA256&X-Amz-Content-Sha256=UNSIGNED-PAYLOAD&X-Amz-Credential=AKIAWNEQDAE74GWO55AJ%2F20260922%2Fus-east-2%2Fs3%2Faws4_request&X-Amz-Date=20260922T151500Z&X-Amz-Expires=86400&X-Amz-Signature=d43224220c9d64bcf22091f14d24acc2ca52d0f24715006bceb74cdbd454a94a&X-Amz-SignedHeaders=host&x-amz-checksum-mode=ENABLED&x-id=GetObject " =570x390") Vai aparecer um menu inicial com dados base. Após, selecione a forma de pagamento da empresa: ![](https://s3.us-east-2.amazonaws.com/convert-company-outline/uploads/7afba0e4-20f3-42be-87cd-11b427ca64bd/a058a278-4949-4516-9c8c-ab359011d03c/Vincular.png?X-Amz-Algorithm=AWS4-HMAC-SHA256&X-Amz-Content-Sha256=UNSIGNED-PAYLOAD&X-Amz-Credential=AKIAWNEQDAE74GWO55AJ%2F20260922%2Fus-east-2%2Fs3%2Faws4_request&X-Amz-Date=20260922T151500Z&X-Amz-Expires=86400&X-Amz-Signature=a35433eb88b7f0d42bfcb3c9f583fbb9157eb0fc0332741209d5e9db0698cc46&X-Amz-SignedHeaders=host&x-amz-checksum-mode=ENABLED&x-id=GetObject " =400x") ![](https://s3.us-east-2.amazonaws.com/convert-company-outline/uploads/7afba0e4-20f3-42be-87cd-11b427ca64bd/a1ee889f-8c98-456d-b456-9e2de45c4e59/image.png?X-Amz-Algorithm=AWS4-HMAC-SHA256&X-Amz-Content-Sha256=UNSIGNED-PAYLOAD&X-Amz-Credential=AKIAWNEQDAE74GWO55AJ%2F20260922%2Fus-east-2%2Fs3%2Faws4_request&X-Amz-Date=20260922T151500Z&X-Amz-Expires=86400&X-Amz-Signature=c88212a6002616c78b1a1df89222495617e73bee5a77a1cf52190f14fbcbff38&X-Amz-SignedHeaders=host&x-amz-checksum-mode=ENABLED&x-id=GetObject " =642x280") Por fim, você irá preencher os dados da empresa e OK! Às vezes demora um pouco para o cartão bater e poder enviar templates (algo como 10 minutos). ### **Usuário sem permissões de adicionar forma de pagamento** Caso seu usuário esteja com permissões ausentes para a operação, é necessário atribuir a si mesmo clicando em "modificar permissões" (se você for administrador total) ou pedir para algum administrador atribuir a você: ![](https://s3.us-east-2.amazonaws.com/convert-company-outline/uploads/7afba0e4-20f3-42be-87cd-11b427ca64bd/1e1518f2-1ad5-49c0-ba86-3f1c42c9fc3a/Sem_Permissoes.png?X-Amz-Algorithm=AWS4-HMAC-SHA256&X-Amz-Content-Sha256=UNSIGNED-PAYLOAD&X-Amz-Credential=AKIAWNEQDAE74GWO55AJ%2F20260922%2Fus-east-2%2Fs3%2Faws4_request&X-Amz-Date=20260922T151500Z&X-Amz-Expires=86400&X-Amz-Signature=07fe121d5f8283a18812725ac2cabff491f43690dc0acf2bfd11aeadb7a17580&X-Amz-SignedHeaders=host&x-amz-checksum-mode=ENABLED&x-id=GetObject " =800x913") ![](https://s3.us-east-2.amazonaws.com/convert-company-outline/uploads/7afba0e4-20f3-42be-87cd-11b427ca64bd/a526349c-04a6-4927-97a5-88fbbf40fa49/Vincular.png?X-Amz-Algorithm=AWS4-HMAC-SHA256&X-Amz-Content-Sha256=UNSIGNED-PAYLOAD&X-Amz-Credential=AKIAWNEQDAE74GWO55AJ%2F20260922%2Fus-east-2%2Fs3%2Faws4_request&X-Amz-Date=20260922T151500Z&X-Amz-Expires=86400&X-Amz-Signature=08a1be03321ba43d31d268b33b80f0cee65329b740cee18c031adf36703557b1&X-Amz-SignedHeaders=host&x-amz-checksum-mode=ENABLED&x-id=GetObject " =400x") # Extrair Invoice Dentro do menu de pagamento você pode extrair o invoice: ![](https://s3.us-east-2.amazonaws.com/convert-company-outline/uploads/7afba0e4-20f3-42be-87cd-11b427ca64bd/bc7a01a5-9340-4033-8c8f-e20f457e23f9/image.png?X-Amz-Algorithm=AWS4-HMAC-SHA256&X-Amz-Content-Sha256=UNSIGNED-PAYLOAD&X-Amz-Credential=AKIAWNEQDAE74GWO55AJ%2F20260922%2Fus-east-2%2Fs3%2Faws4_request&X-Amz-Date=20260922T151500Z&X-Amz-Expires=86400&X-Amz-Signature=a5eba89772b94db4d7aaeb5c5b6df74cb338afc7d4a60d7cfbdb985c998cbbbe&X-Amz-SignedHeaders=host&x-amz-checksum-mode=ENABLED&x-id=GetObject) # Dúvidas sobre pagamento Meta ## Formas de Pagamento Aceitas :::info **Só é possível pagar via Cartão de Crédito** Apesar de muitas empresas anunciarem na Meta e pagarem com boleto, nas contas de WhatsApp Business só é possível realizar o pagamento com cartão de crédito. ::: ## A Cloud API gera nota fiscal BR? Não, é apenas gerada uma Invoice do pagamento. --- **Documents** - [Manuais de produtos](https://docs.convert.app.br/s/7287dde1-b04f-4cad-9d2b-72f5c721e7d1/doc/manuais-de-produtos-9Zwzl1ufq8) - [Treinamentos em vídeo](https://docs.convert.app.br/s/7287dde1-b04f-4cad-9d2b-72f5c721e7d1/doc/treinamentos-em-video-RtQVBvFmgW) - [Versões de produtos](https://docs.convert.app.br/s/7287dde1-b04f-4cad-9d2b-72f5c721e7d1/doc/versoes-de-produtos-TH4Y8GFXxO)