# Informações

O Painel de Informações do Sistema é uma interface que fornece uma visão detalhada sobre o estado atual do seu sistema, incluindo detalhes sobre implantações, usuários, tipos de interações, uploads e licenças. É projetado para ser compreensível para todos, ajudando a monitorar e gerenciar o sistema de forma eficiente. 

 ![](https://s3.us-east-2.amazonaws.com/convert-company-outline/uploads/da620569-2861-4ee9-be7a-ce37f317a1fa/8ac1fd13-3d09-464e-ab6d-2e56e6ab3fcf/image.png?X-Amz-Algorithm=AWS4-HMAC-SHA256&X-Amz-Content-Sha256=UNSIGNED-PAYLOAD&X-Amz-Credential=AKIAWNEQDAE74GWO55AJ%2F20260922%2Fus-east-2%2Fs3%2Faws4_request&X-Amz-Date=20260922T151500Z&X-Amz-Expires=86400&X-Amz-Signature=69a0eaeefb22d56d9b4c48f1ad3650496b8834c4aa36615f7417d7bc8972c007&X-Amz-SignedHeaders=host&x-amz-checksum-mode=ENABLED&x-id=GetObject) 

Seções do Painel 

## **1. Usuários** 

* **Autenticação LDAP ativada:** Indica se a autenticação via LDAP está habilitada ou não. 


* **Total:** Número total de usuários registrados no sistema. 


* **Online:** Quantidade de usuários atualmente online. 


* **Ocupado:** Usuários que estão marcados como ocupados. 


* **Ausente:** Usuários que estão ausentes. 


* **Offline:** Usuários que estão offline. 

## **2. Tipos e Distribuição** 

* **Connected:** Número de conexões ativas no momento. 


* **Usuários ativos:** Total de usuários que estão ativos no sistema. 


* **Convidados Ativados:** Número de convidados ativos, se houver. 


* **Usuários Inativos:** Usuários que não estão ativos. 


* **Usuários App do Omnichannel:** Usuários que utilizam o aplicativo de Omnichannel. 

## **3. Uploads** 

* **Total de Uploads:** Número total de arquivos enviados ao sistema. 


* **Tamanho total de uploads:** Espaço total ocupado pelos arquivos enviados, como 12.25 kB no exemplo. 

## **4. Licenças OmniChannel** 

* **Licenças Utilizadas:** Número de licenças de Omnichannel que estão em uso. 


* **Número de Licenças:** Total de licenças de Omnichannel disponíveis. 


* **Progresso:** Uma barra de progresso que mostra a porcentagem de uso das licenças, como 40% no exemplo. 


:::tip
Se clicar no painel de exibição de licenças do Omnichannel você será redirecionado para aba de usuários com o filtro para exibir apenas usuários com licença ativa

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**Documents**

- [Manuais de produtos](https://docs.convert.app.br/s/7287dde1-b04f-4cad-9d2b-72f5c721e7d1/doc/manuais-de-produtos-9Zwzl1ufq8)
- [Treinamentos em vídeo](https://docs.convert.app.br/s/7287dde1-b04f-4cad-9d2b-72f5c721e7d1/doc/treinamentos-em-video-RtQVBvFmgW)
- [Versões de produtos](https://docs.convert.app.br/s/7287dde1-b04f-4cad-9d2b-72f5c721e7d1/doc/versoes-de-produtos-TH4Y8GFXxO)