Informações

O Painel de Informações do Sistema é uma interface que fornece uma visão detalhada sobre o estado atual do seu sistema, incluindo detalhes sobre implantações, usuários, tipos de interações, uploads e licenças. É projetado para ser compreensível para todos, ajudando a monitorar e gerenciar o sistema de forma eficiente. 

 

Seções do Painel 

1. Usuários 

  • Autenticação LDAP ativada: Indica se a autenticação via LDAP está habilitada ou não. 

  • Total: Número total de usuários registrados no sistema. 

  • Online: Quantidade de usuários atualmente online. 

  • Ocupado: Usuários que estão marcados como ocupados. 

  • Ausente: Usuários que estão ausentes. 

  • Offline: Usuários que estão offline. 

2. Tipos e Distribuição 

  • Connected: Número de conexões ativas no momento. 

  • Usuários ativos: Total de usuários que estão ativos no sistema. 

  • Convidados Ativados: Número de convidados ativos, se houver. 

  • Usuários Inativos: Usuários que não estão ativos. 

  • Usuários App do Omnichannel: Usuários que utilizam o aplicativo de Omnichannel. 

3. Uploads 

  • Total de Uploads: Número total de arquivos enviados ao sistema. 

  • Tamanho total de uploads: Espaço total ocupado pelos arquivos enviados, como 12.25 kB no exemplo. 

4. Licenças OmniChannel 

  • Licenças Utilizadas: Número de licenças de Omnichannel que estão em uso. 

  • Número de Licenças: Total de licenças de Omnichannel disponíveis. 

  • Progresso: Uma barra de progresso que mostra a porcentagem de uso das licenças, como 40% no exemplo. 

Se clicar no painel de exibição de licenças do Omnichannel você será redirecionado para aba de usuários com o filtro para exibir apenas usuários com licença ativa