Agentes de IA



O que são os Agentes de IA?

O módulo de Agentes de IA permite criar assistentes virtuais que atendem seus clientes automaticamente via WhatsApp, Instagram e outros canais integrados à plataforma, sem precisar escrever código e sem configurações complexas.


Isso resolve problemas muito comuns em operações de atendimento:

  • Tempo de espera alto: clientes aguardando resposta por longos períodos enquanto a equipe está ocupada ou fora do horário

  • Atendimento fora do horário comercial: leads chegando de madrugada, fins de semana ou feriados sem ninguém disponível

  • Falta de contexto na transferência: o atendente humano recebe o cliente sem saber nada do que foi conversado, tendo que começar do zero

  • Sobrecarga do time: a equipe gasta tempo com triagem e coleta de informações que poderiam ser automatizadas

Precisa de ajuda para criar seu agente?

Use uma ferramenta de IA para te guiar. Clique em um dos links abaixo, ele já vai abrir com o contexto de todos os nossos guias carregado e pronto para te ajudar passo a passo.

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Ou se você preferir cole o texto abaixo na sua ferramenta de IA favorita

Leia estes guias sobre o módulo de Agentes de IA da Convert Omnichannel e me ajude a criar meu agente. Me faça perguntas sobre meu negócio e me guie passo a passo. 

Guias: 
- Primeiros passos: https://docs.convert.app.br/s/fc547263-a156-4705-948c-71b78d0ec89d/doc/primeiros-passos-oGG75maczj 
- Técnicas para Prompt: https://docs.convert.app.br/s/fc547263-a156-4705-948c-71b78d0ec89d/doc/guia-de-prompts-KM0XyxiIwG 
- Ferramentas: https://docs.convert.app.br/s/fc547263-a156-4705-948c-71b78d0ec89d/doc/guia-de-ferramentas-GoWCcoWiKI 
- Cérebro: https://docs.convert.app.br/s/fc547263-a156-4705-948c-71b78d0ec89d/doc/guia-do-cerebro-yZewLehUPX

Comece agora mesmo, clicando nos links abaixo