Seja bem vindo ao Convert Touch 101 esse curso foi projetado para usuários iniciantes do Convert Touch, e é ideal para quem deseja explorar os fundamentos da plataforma. Neste nível básico, você aprenderá como instalar, configurar, fazer e receber ligações, transferir as chamadas, acessar o histórico, central de contatos, buscar gravações.

Sou o Gabriel Leite, e vou te acompanhar nesses 5 módulos que desenvolvemos para você dominar os recursos mais importantes da ferramenta!

Trilha do curso

1. 📦 Instalando e configurando a aplicação

2. ☎️ Realizando e recebendo ligações

3. ⏩ Transferências e controles da ligação

4. 🗓️ Acessando o histórico de chamadas

5. 📚 Acessando a central de contatos

1. Instalando e configurando a aplicação

Neste primeiro módulo do curso Convert Touch 101, você aprenderá como instalar e configurar o Convert Touch, além de ter uma visão geral da ferramenta.

2. Realizando e recebendo ligações

Neste segundo vídeo do curso Convert Touch 101, você aprenderá como fazer ligações conforme o destino, e como atender ou rejeitar uma chamada de entrada

3. Transferências e controles da ligação

Neste terceiro módulo do curso Convert Touch 101, você aprenderá como realizar transferências, ativar o mudo, regular volume e outras ações em uma ligação ativa

4. Acessando o histórico de chamadas

Neste penultimo vídeo do curso Convert Touch 101, você aprenderá como acessar o histórico de chamadas, visualizar estatísticas e até buscar a gravação da ligação

5. Acessando a central de contatos

Neste último módulo do curso Convert Touch 101, você aprenderá como acessar a central de contatos, ligar para um contato, cadastrar, editar e excluir contatos da base

Conclusão

Isso é tudo! assim concluimos o nosso treinamento Convert Touch 101, agradecemos sua participação. Não deixe de interagir com os vídeos, comentando, avaliando e sugerindo novos cursos!